Hoppa till innehållet
freshteam
Dra ett kort
Kommunikation

Envägs- och tvåvägskommunikation

Övningen envägs- och tvåvägskommunikation visar svart på vitt vad som händer med hastighet och precision när mottagaren inte får ställa frågor, jämfört med när frågor är tillåtna.

  • 6-30 pers
  • 15-25 min
  • Inne
  • Medel
Tid: 15-25 min

Kommunikation

Envägs- och tvåvägskommunikation
  • Grupp: 6-30 pers
  • Plats: Inne
  • Material: Figurbilder +1
Så gör ni Envägs- och tvåvägskommunikation
  1. Välj en person som ska vara sändare för hela övningen.
  2. I den första rundan beskriver sändaren en figur, med ryggen mot gruppen, utan att någon får ställa frågor eller ge reaktioner.
  3. Resten ritar figuren efter beskrivningen så gott de kan.
6-30 pers · 15-25 min

Så gör ni, steg för steg

  1. Välj en person som ska vara sändare för hela övningen.
  2. I den första rundan beskriver sändaren en figur, med ryggen mot gruppen, utan att någon får ställa frågor eller ge reaktioner.
  3. Resten ritar figuren efter beskrivningen så gott de kan.
  4. Ta tiden på hur lång rundan tar och samla in teckningarna.
  5. I den andra rundan beskriver sändaren en ny, likvärdig figur, men nu vänd mot gruppen och med frågor tillåtna.
  6. Ta tiden igen och samla in de nya teckningarna.
  7. Jämför tid och träffsäkerhet mellan de två rundorna inför gruppen.

Så funkar övningen

Envägs- och tvåvägskommunikation är en klassisk kommunikationsövning byggd kring ett enkelt experiment. En sändare beskriver en figur för resten av gruppen två gånger, med två olika likvärdiga figurer. Första gången utan möjlighet till frågor eller reaktioner, andra gången med full möjlighet att fråga och kommentera.

Skillnaden brukar synas direkt: envägsrundan går snabbare men ger fler och större fel i teckningarna, medan tvåvägsrundan tar längre tid och ger mer korrekta teckningar. Övningen ger gruppen en konkret upplevelse av en avvägning som ofta görs osynligt i vardagen, mellan snabbhet och tydlighet.

Förbered dig

Rita eller sätt ihop två figurer av ungefär samma svårighetsgrad i förväg, till exempel fem till sju geometriska former i specifika positioner. Ha ett tidtagarur redo och papper och penna till alla mottagare.

Säg så här när du startar

"I den här rundan beskriver jag en figur med ryggen mot er. Ni får inte ställa några frågor eller säga något alls. Jag tar tiden. Sedan gör vi om det med en ny figur, den här gången vänd mot er och med frågor tillåtna, och tar tiden på nytt."

Varianter

Större grupp: Fungerar bra även med trettio personer eftersom alla ritar samtidigt oavsett gruppstorlek. Räkna med lite extra tid för att samla in och jämföra teckningarna.

Mindre grupp: Med sex till åtta personer hinner ni dessutom gå igenom några teckningar i detalj under debriefen och peka på exakt var missförstånd uppstod.

Digitalt: Sändaren stänger av kameran i envägsrundan och har den på i tvåvägsrundan. Mottagarna ritar på papper och håller upp resultatet mot kameran, eller fotograferar teckningen och skickar den till ledaren.

Gissa resultatet: Be mottagarna efter varje runda gissa hur många former de fick rätt. Envägsrundan brukar ge sämre självförtroende, vilket blir en bra ingång till debriefen.

Vanliga misstag

Ett vanligt misstag är att göra den andra figuren tydligt enklare än den första, vilket snedvrider jämförelsen. Se till att figurerna har ungefär lika många element. Ett annat misstag är att sändaren råkar ge extra ledtrådar i röstläge eller pauser under envägsrundan, vilket gör skillnaden mindre tydlig än den borde vara.

Bygg gärna vidare med viskleken för jobbet eller ryggmålning för fler vinklar på samma tema. Hela klustret finns samlat på hubben för kommunikationsövningar.

Frågor till debriefen

  • Vilken runda gick fortast, och vilken gav mest korrekta teckningar?
  • Vad kostade det att tillåta frågor, i tid räknat?
  • Vad vann ni på att tillåta frågor, i kvalitet räknat?
  • När i vardagen väljer ni envägskommunikation trots att tvåvägs hade gett bättre resultat?
Frågor och svar

Frågor om Envägs- och tvåvägskommunikation

Vänd korten för svaren.

Hur många behövs för envägs- och tvåvägskommunikation?

Minst sex personer: en sändare och minst fem mottagare, så att skillnaden i resultat mellan mottagarna blir tydlig att jämföra efteråt.

Vilka figurer passar bäst att beskriva?

Figurer byggda av fem till sju enkla geometriska former i olika storlekar och positioner, till exempel rutor, cirklar och trianglar som överlappar varandra på specifika sätt.

Går övningen att köra digitalt?

Ja. I envägsrundan har sändaren kameran avstängd och pratar utan att mottagarna kan svara eller reagera. I tvåvägsrundan är kameran på och frågor tillåtna som vanligt i ett videomöte.

Nästa kort i leken

Övningar som passar ihop med den här

Dra ett nytt kort
  • Tid: 10-15 min

    Kommunikation

    Ryggmålning (rita figurer)

    • Grupp: 2-30 pers
    • Plats: Inne
    • Material: Papper och penna +1
    Så gör ni Ryggmålning (rita figurer)
    1. Dela in gruppen i par och be paren sätta sig rygg mot rygg.
    2. Den ena i paret får papper och penna, den andra ett bildkort med en enkel figur som den som ritar inte får se.
    3. Den som ser bilden beskriver den i ord, utan att säga vad figuren föreställer eller vad den heter.
    Läs hela övningen
  • Tid: 10-15 min

    Kommunikation

    Viskleken för jobbet

    • Grupp: 8-30 pers
    • Plats: Inne, digitalt
    • Material: Inget material
    Så gör ni Viskleken för jobbet
    1. Ställ eller sätt gruppen i en ring, eller dela in i en kedja om ni är många.
    2. Skriv ner ett meddelande i förväg, till exempel ett fiktivt besked från ledningen om en organisationsförändring.
    3. Viska eller läs upp meddelandet tyst för den första personen, en gång.
    Läs hela övningen
  • Tid: 20-30 min

    Kommunikation

    Beskriv och bygg

    • Grupp: 3-40 pers
    • Plats: Inne
    • Material: Lego +1
    Så gör ni Beskriv och bygg
    1. Bygg i förväg en enkel modell av klossar per lag, till exempel ett hus eller ett torn med fem till åtta bitar.
    2. Placera modellen bakom en skärm så att bara en person i varje lag får se den.
    3. Ge resten av laget ett identiskt set med klossar på sin sida av skärmen.
    Läs hela övningen
  • Tid: 20-30 min

    Kommunikation

    Blind orientering

    • Grupp: 6-30 pers
    • Plats: Ute, inne
    • Material: Ögonbindlar +1
    Så gör ni Blind orientering
    1. Märk ut en bana med koner eller hinder i förväg, gärna med ett tydligt mål i andra änden.
    2. Dela in gruppen i par, eller en trio om ni är udda. En person i varje par tar på sig en ögonbindel.
    3. Den seende personen håller sig nära, vid sidan om eller bakom, och guidar enbart med rösten. Beröring är bara tillåten för att förhindra en olycka.
    Läs hela övningen