När passar kommunikationsövningar?
Kommunikationsövningar gör mest nytta i team som ofta missförstår varandra i vardagen, eller inför ett projekt där tydliga instruktioner blir avgörande. De fungerar både som ett fristående inslag på en workshop och som en del av en längre kickoff. Till skillnad från renodlade samarbetsövningar ligger fokus på hur budskap ges och tas emot, snarare än på att lösa en uppgift tillsammans.
Så väljer ni rätt övning
Utgå från vad ni vill träna. Övningar som ryggmålning och beskriv och bygg handlar om att ge tydliga instruktioner utan att kunna peka eller visa, medan blinda geometrin och blind orientering tränar gruppen i att lyssna på och lita på den som guidar. Är gruppen stor, välj övningar som görs i par eller mindre lag, som ryggmålning, så att alla är aktiva samtidigt i stället för att en person i taget står i fokus.
Vilken typ av kommunikation tränar övningen?
Kommunikationsproblemen på en arbetsplats ser olika ut, och övningarna i den här kategorin riktar in sig på olika delar av dem. Envägs- och tvåvägskommunikation visar konkret skillnaden mellan att bara ge instruktioner och att få ställa följdfrågor, vilket ofta blir en aha-upplevelse för grupper som mest kommunicerar via mejl eller chatt. I bygga bro ska två lag som bara får utbyta några korta meddelanden ändå bygga halvor som passar ihop, ungefär som när olika avdelningar jobbar mot samma mål utan att stämma av. Viskleken visar hur snabbt ett budskap förvrängs när det går genom flera led och är en bra utgångspunkt för att prata om hur information sprids i en större organisation.
Så leder du övningen
Var extra tydlig med reglerna innan ni börjar. Många kommunikationsövningar bygger på en begränsning, som att inte få titta eller inte få använda vissa ord. Ge gärna den som leder skriftliga instruktioner om övningen kräver det, så minskar risken att spelledaren själv för in ett fel. Avsluta alltid med att jämföra resultatet med facit eller originalet. Det är ofta där skratten och lärdomarna kommer.
Vanliga misstag
Ett vanligt misstag är att göra övningen för lätt genom att tillåta kommunikation utanför de tänkta kanalerna, till exempel att någon kikar i smyg. Ett annat är att hoppa över debriefen, trots att kommunikationsövningar blir mest värdefulla när gruppen efteråt pratar om vad som gick fel och varför. Var också beredd på att en del deltagare tycker att det är jobbigt att misslyckas inför andra, och håll tonen lekfull snarare än prestationsinriktad.
Anpassa efter grupp och tid
I större grupper kan ni köra flera par eller lag parallellt och sedan visa de roligaste resultaten i helgrupp. I mindre grupper räcker det att köra en runda i taget så att alla kan se och kommentera. Har ni ont om tid, välj korta övningar som ryggmålning, som tar tio till femton minuter, framför sådant som kräver förberett material. Är gruppen ovan vid den här typen av övningar, förvarna gärna dagen innan så att ingen blir överrumplad av att plötsligt behöva rita eller instruera inför andra.
Utvalda kommunikationsövningar
- Ryggmålning: en person beskriver en bild som partnern ritar utan att se originalet.
- Beskriv och bygg: laget bygger en modell enbart utifrån muntliga instruktioner.
- Blinda geometrin: gruppen formar en figur med ett rep utan att kunna se.
- Envägs- och tvåvägskommunikation: en jämförelse mellan att bara ge instruktioner och att få ställa frågor tillbaka.
- Bygga bro: två lag bygger varsin halva av en bro utan att se varandras arbete.
- Viskleken för jobbet: ett meddelande förs vidare genom hela gruppen och jämförs med hur det lät från början.
- Minfältet: en person guidar en annan med ögonbindel genom ett fält av föremål, bara med rösten.
Kommunikationsövningar går utmärkt att kombinera under samma pass. Börja gärna med en kortare övning som ryggmålning innan ni går vidare till något svårare som blinda geometrin, så att gruppen hinner bli varm i kläderna.
Vill ni öva vidare på att lita på varandra, se förtroendeövningar. Ska övningen kombineras med problemlösning, titta på problemlösningsövningar för team.