Så funkar övningen
Teamkontraktet gör osagda förväntningar tydliga genom att teamet gemensamt formulerar konkreta spelregler, i stället för att anta att alla redan tänker likadant. Många konflikter i team handlar egentligen om olika, aldrig uttalade förväntningar, till exempel på svarstider eller på vem som håller i möten.
När spelreglerna är nedskrivna blir det lättare att ta upp känsliga ämnen senare. Ni kan hänvisa till något ni redan kommit överens om, i stället för att det blir en personlig fråga om vem som har rätt i stunden.
Förbered dig
Sätt upp en whiteboard eller öppna en digital tavla med förberedda teman: möten, kommunikation, beslut, konflikter och gärna ett tema till som är specifikt för ert team. Räkna med minst 45 minuter för en grundlig genomgång.
Säg så här när du startar
"Vi ska formulera våra egna spelregler för hur vi vill jobba ihop. Under varje tema, säg vad ni faktiskt förväntar er av varandra, inte bara vad som vore trevligt. Vi enas om det som ska bli vårt kontrakt."
Varianter
- Större grupp: dela in i mindre undergrupper som formulerar förslag under varje tema och samla sedan ihop förslagen i helgrupp.
- Mindre grupp: kör hela processen i en enda öppen diskussion utan att dela upp i undergrupper.
- Digitalt: använd en digital tavla där alla kan lägga till post-it-lappar samtidigt under varje tema.
- Tidsbrist: fokusera på bara två teman, till exempel möten och kommunikation, i stället för alla.
Vanliga misstag
- Att formulera regler för luddigt, till exempel "vi ska kommunicera bra", i stället för konkreta åtaganden som går att följa upp.
- Att glömma att boka in en uppföljning, vilket gör att kontraktet snabbt glöms bort.
- Att bara chefen eller en högljudd person formulerar reglerna. Se till att alla röster kommer med.
- Att låta kontraktet bli för långt och detaljerat. Fem till åtta tydliga punkter fungerar bättre än tjugo som ingen minns.
Bygg gärna vidare med Min bruksanvisning för att komplettera kontraktet med individuella preferenser, eller Värderingskorten om ni vill förankra kontraktet i gemensamma värderingar först.